Assistenza e Post Vendita
Dietro M2 Evo Garage c’è un team di tecnici dedicati. Siamo qui per aiutarti a scegliere il pezzo giusto e per seguirti anche dopo l’acquisto.
Prima dell’acquisto
Non sei sicuro che un prodotto sia compatibile con la tua auto? scrivici prima di ordinare: lo verifichiamo insieme.
Per una risposta precisa indicaci:
- marca e modello dell’auto
- anno di immatricolazione
- motorizzazione
- se puoi, il numero di telaio (lo trovi sul libretto, alla voce E), che ci permette di verificare la compatibilità con certezza
Puoi chiederci anche consigli su quale prodotto scegliere in base all’uso che fai dell’auto.
Dopo l’acquisto
Ti seguiamo anche quando l’ordine è già partito:
- stato dell’ordine e spedizione: ti aggiorniamo su dove si trova il tuo pacco
- indicazioni tecniche e di montaggio: i nostri tecnici ti danno supporto e consigli per l’installazione
- prodotto danneggiato o difettoso: scrivici subito e troviamo insieme la soluzione (vedi anche la pagina Resi e rimborsi)
Per una risposta più veloce
Quando ci contatti, tieni a portata di mano:
- il numero d’ordine, se hai già acquistato
- i dati della tua auto
- una o più foto del prodotto o del problema, se si tratta di un difetto o di un danno
Tempi di risposta
Rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Contattaci
Puoi raggiungerci via email, WhatsApp o telefono: scegli il canale che preferisci.